После обновления панели потерял доступ к ней

Все остальные вопросы
Ответить
VladOst
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Ср апр 08, 2020 7:18 pm

После обновления панели потерял доступ к ней

Сообщение VladOst » Пн янв 23, 2023 9:55 pm

24.01.2023 обновил панель до последней версии через саму же панель, перегрузил виртуалку, и потерял доступ к панели. Ни через HTTPS ни через HTTP.
ERR_CONNECTION_REFUSED
При этом сами сайты пользователей работают.
В Скайпе поддержке задал вопрос, но там написано, что пользователь был в сети 3 дня назад... Есть, кто сможет помочь?

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 1393
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: После обновления панели потерял доступ к ней

Сообщение alenka » Вт янв 24, 2023 8:56 am

У вас не было пакета, который мы вам установили.
В рабочие дни, поддержка отвечает всем в скайп.

VladOst
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Ср апр 08, 2020 7:18 pm

Re: После обновления панели потерял доступ к ней

Сообщение VladOst » Вт янв 24, 2023 12:26 pm

Спасибо большое! Уже не в первый раз выручаете, и бесплатно!
Думаю, многие поддержат мысль об организации приоритетных платных обращений в техподдержку...

Ответить