Проблема с отправкой почты

Решение проблем связанных с электронной почтой при использовании Brainy
Ответить
s987
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт авг 29, 2023 11:20 am

Проблема с отправкой почты

Сообщение s987 » Пт сен 01, 2023 9:18 am

Здравствуйте. У меня на VPC сервере Contabo с операционкой Centos 7(64 bit) установлен брейни версии: 1.0922.20210506

Я установил интернет магазин на cms Wordpress+WoCommerce по адресу: melnik.top. Я создал в брейни доменную почту sales@melnik.top с редиректом на гугл почту. Когда пользователи делали заказ через сайт, то на почту клиента и на созданную мной почту с вордпресса приходили уведомления о состоянии заказа. У меня слетел сайт, пришлось делать бэкап в брейни и почта работать перестала.

Сейчас перестали полностью приходить письма, хотя сам ящик работает, если через брейни войти в почтовый аккаунт(Roundcube) и отправить с нее письмо, например, на гугл почту, то оно отправляется, также приходят на ящик ответы. Я думал, что проблема с сайтом(вордпрессом) и ради эксперемента сделал бэкап и перенес его на другой стандартный хостинг, на cpanel, там все заработало сразу же. Выходит проблема не с вордпрессом, а с настройками почты в BrainyCP. Подскажите пожалуйста как можно решить проблему с почтой\настройкой почтового сервера. Я в работе с Брейни полный новичек, это мой первый опыт с настройкой и работой в этой системе.

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение alenka » Пт сен 01, 2023 9:35 am


s987
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт авг 29, 2023 11:20 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение s987 » Пт сен 01, 2023 12:11 pm

В аккаунте Contabo у меня прописаны ДНС записи. Скрин прилагается. У меня вопрос по инструкциям.
Встречаются ссылки типа: :8002/index.php?do=bindserver&module=zones
Мне их добавлять к своей панели чтобы можно было посмотреть настройки? Или к какому сайту мне это добро тулить?
Повторюсь, я в работе с брейни вообще 0, опыта работы с ней никогда не было. Сейчас по всевозможным видео инструкциям, туториалам, на этом форуме пытаюсь получить внятный ответ, что, куда, зачем.
Вложения
vps control.png
vps control.png (98.8 КБ) 6445 просмотров

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение alenka » Пт сен 01, 2023 12:56 pm

У вас нет записи А на mx.domain.com, также нет записи dkim
Ссылка на минимальные настройки выше.

s987
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт авг 29, 2023 11:20 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение s987 » Пт сен 01, 2023 1:30 pm

Не тот скрин прикрепил. Не я настраивал этот аккаунт, но здесь есть dkim запись, она, по моему даже двоиться. mx запись прописана для mail.melnik.top или нужна еще и для чисто melnik.top?
Вложения
371525702_317784087581634_1757967769635640962_n.png
371525702_317784087581634_1757967769635640962_n.png (114.56 КБ) 6436 просмотров

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение alenka » Пт сен 01, 2023 1:42 pm

что в логе exim при отправке?
Если отправляете с помощью сайта, путь относительно директории пользователя /home/USER/var/log/exim/main.log

s987
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вт авг 29, 2023 11:20 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение s987 » Пт сен 01, 2023 3:54 pm

Suggested action: use keep_environment.
2023-09-01 18:26:59 1qc631-0000Ci-9N <= melnik@my.melnik.top U=melnik P=local S=2135 id=ALlWiZFyLwUBWHZXpTpaWfhaAdSyBcDHoIyaqPb2ciI@melnik.top from <melnik@my.melnik.top> for melniktopshop@gmail.com
2023-09-01 18:27:01 1qc631-0000Ci-9N ** melniktopshop@gmail.com R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.71.27] I=[173.212.213.254] X=TLS1.2:ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes: SMTP error from remote mail server after pipelined end of data: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must\n550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,\n550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [my.melnik.top] did not\n550-5.7.26 pass with ip: [173.212.213.254]. The sender should visit\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for\n550 5.7.26 instructions on setting up authentication. k10-20020adfe3ca000000b0031c6ecad97csi1760969wrm.391 - gsmtp
2023-09-01 18:27:02 1qc633-0000Is-QW <= <> R=1qc631-0000Ci-9N U=exim P=local S=4738 from <> for melnik@my.melnik.top
2023-09-01 18:27:02 1qc631-0000Ci-9N Completed
2023-09-01 18:27:02 1qc633-0000Is-QW ** melnik@my.melnik.top: Unrouteable address
2023-09-01 18:27:02 1qc633-0000Is-QW Frozen (delivery error message)
2023-09-01 18:29:08 Warning: purging the environment.
Suggested action: use keep_environment.
2023-09-01 18:29:09 1qc656-00028W-Mf <= melnik@my.melnik.top U=melnik P=local S=8140 id=GUqobre5eV5rn7NrabpSyly8zZrX1t6rwxhcyM@melnik.top from <melnik@my.melnik.top> for melnikinbox@gmail.com
2023-09-01 18:29:10 Warning: purging the environment.
Suggested action: use keep_environment.
2023-09-01 18:29:10 1qc656-00028W-Mf ** melnikinbox@gmail.com R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [142.250.13.27] I=[173.212.213.254] X=TLS1.2:ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes: SMTP error from remote mail server after pipelined end of data: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must\n550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,\n550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [my.melnik.top] did not\n550-5.7.26 pass with ip: [173.212.213.254]. The sender should visit\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for\n550 5.7.26 instructions on setting up authentication. r7-20020adfe687000000b0031aeda24cb6si1737230wrm.737 - gsmtp
2023-09-01 18:29:19 1qc658-00029T-0C <= melnik@my.melnik.top U=melnik P=local S=8906 id=IBMtDjGSQAYzsZtxlDtSwEnysjvbOyckB8dqXBkr2Y@melnik.top from <melnik@my.melnik.top> for sbukach2@gmail.com
2023-09-01 18:29:20 1qc658-0002A2-MX <= <> R=1qc656-00028W-Mf U=exim P=local S=10726 from <> for melnik@my.melnik.top
2023-09-01 18:29:21 1qc658-00029T-0C ** sbukach2@gmail.com R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [142.250.13.27] I=[173.212.213.254] X=TLS1.2:ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes: SMTP error from remote mail server after end of data: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must\n550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,\n550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [my.melnik.top] did not\n550-5.7.26 pass with ip: [173.212.213.254]. The sender should visit\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for\n550 5.7.26 instructions on setting up authentication. c4-20020a05600c0a4400b004020039a81esi2075051wmq.89 - gsmtp
2023-09-01 18:29:22 1qc656-00028W-Mf Completed
2023-09-01 18:29:25 1qc658-0002A2-MX ** melnik@my.melnik.top: Unrouteable address
2023-09-01 18:29:25 1qc658-0002A2-MX Frozen (delivery error message)
2023-09-01 18:29:28 1qc65J-0002KD-Bp <= <> R=1qc658-00029T-0C U=exim P=local S=11475 from <> for melnik@my.melnik.top
2023-09-01 18:29:28 1qc65J-0002KD-Bp ** melnik@my.melnik.top: Unrouteable address
2023-09-01 18:29:28 1qc65J-0002KD-Bp Frozen (delivery error message)
2023-09-01 18:29:28 1qc658-00029T-0C Completed
2023-09-01 18:36:25 Warning: purging the environment.
Suggested action: use keep_environment.
2023-09-01 18:36:26 1qc6C9-0007ng-R0 <= melnik@my.melnik.top U=melnik P=local S=26585 id=TxaKmxQqO760pi53z1GWsLJMJJCpwhWncyerbGicEIs@melnik.top from <melnik@my.melnik.top> for sbukach2@gmail.com
2023-09-01 18:36:27 1qc6C9-0007ng-R0 ** sbukach2@gmail.com R=dnslookup T=remote_smtp H=gmail-smtp-in.l.google.com [74.125.71.27] I=[173.212.213.254] X=TLS1.2:ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=yes: SMTP error from remote mail server after end of data: 550-5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n550-5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked. The sender must\n550-5.7.26 authenticate with at least one of SPF or DKIM. For this message,\n550-5.7.26 DKIM checks did not pass and SPF check for [my.melnik.top] did not\n550-5.7.26 pass with ip: [173.212.213.254]. The sender should visit\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/ ... entication for\n550 5.7.26 instructions on setting up authentication. j10-20020a5d448a000000b003196b46270dsi1804208wrq.609 - gsmtp
2023-09-01 18:36:27 1qc6CB-0007of-AZ <= <> R=1qc6C9-0007ng-R0 U=exim P=local S=29158 from <> for melnik@my.melnik.top
2023-09-01 18:36:28 1qc6C9-0007ng-R0 Completed
2023-09-01 18:36:28 1qc6CB-0007of-AZ ** melnik@my.melnik.top: Unrouteable address
2023-09-01 18:36:28 1qc6CB-0007of-AZ Frozen (delivery error message)

Аватара пользователя
alenka
Сообщения: 2012
Зарегистрирован: Ср сен 27, 2017 11:10 am

Re: Проблема с отправкой почты

Сообщение alenka » Пн сен 04, 2023 7:18 am

Проверьте работу сервиса opendkim, а также соответствие dkim записи у вашего регистратора.
Образец записи в редакторе днс зон.

Ответить