Страница 1 из 1

Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Чт янв 13, 2022 7:23 am
creogen
Данная проблема только на одном хост аккаунте.
Смена настройки профиля почты - Отображаемое имя - не меняет его. Вместо этого получатель видит первую часть адреса до @
Пример имя NAMESENDER при адресе sender@domain.com - получатель видит имя отправителя как sender

Предыстория появления проблемы.
Было восстановление бекапа при котором исчезла папка mail и home из директории хост-аккаунта (никогда не храните бэкапы локально в каталоге пользователя :lol: )
Почта перестала работать. Удаление и создание почтового аккаунта ничего не давало. Создал папку mail с правами user, аккаунт успешно пересоздался, но с некоторыми недостатками - не было папок Send Trash Drafts после начала использования пришлось создавать вручную.
До этого не было даже мысли что нужно что то еще создавать при создании почтового аккаунта.

Что порекомендуете?

Сейчас пока думается сделать дамп баз сайтов и директорий и заново пересоздать хост-аккаунт. Но хотелось бы знать решение проблемы.

Re: Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Чт янв 13, 2022 9:13 am
alenka
Смена настройки профиля почты - Отображаемое имя - не меняет его
Уточните где именно вы делаете эти настройки, и где смотрите Отображаемое имя?

Re: Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Сб янв 15, 2022 12:11 am
creogen
в Roundcube

Re: Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Вс янв 16, 2022 6:31 pm
creogen
alenka писал(а):
Чт янв 13, 2022 9:13 am
Смена настройки профиля почты - Отображаемое имя - не меняет его
Уточните где именно вы делаете эти настройки, и где смотрите Отображаемое имя?
В Roundcube

Re: Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Пн янв 17, 2022 9:56 pm
creogen
После пересоздания хост аккаунта заново и создания почтового аккаунта имя отправителя стало корректным.
Но осталась проблема. Папок в почте нет. Только INBOX и Отправленные (после отправки письма.
Нет папок Спам, Черновики, Корзина.

Re: Неверное Отображаемое имя отправителя почты

Добавлено: Чт янв 20, 2022 4:05 pm
alenka
После пересоздания хост аккаунта заново и создания почтового аккаунта имя отправителя стало корректным.
Но осталась проблема. Папок в почте нет. Только INBOX и Отправленные (после отправки письма.
Нет папок Спам, Черновики, Корзина.
Эти папки создают почтовые сервисы, скрипты панели их не создают.